ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK
(AppSolution Kft. Adatvédelmi Tájékoztató)
Tartalom
1. Bevezetés
1.1. Adatkezelő adatai
| Cégnév | AppSolution Kft. |
|---|---|
| Székhely | 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48. |
| Elérhetőség (email) | info@appsolution.hu |
| Elérhetőség (telefon) | +36 30 661 9814 |
| Adószám | 26648343-2-13 |
| Cégjegyzékszám | 13-09-248422 |
A Társaság nem rendelkezik adatvédelmi tisztviselővel.
1.2. Alkalmazandó jogszabályok
- GDPR – Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról
- Infotv. – 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- 2005. évi CXXXIII. törvény – a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól
2. Az érintettek jogai
Az érintettek az alábbi jogokkal rendelkeznek:
- Tájékoztatáshoz való jog – Az érintett tájékozódhat az adatkezelés körülményeiről
- Hozzáféréshez való jog – Az érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz
- Adathordozhatósághoz való jog – Az érintett jogosult a rá vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni
- Helyesbítéshez való jog – Az érintett jogosult kérni a pontatlan személyes adatai helyesbítését
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog") – Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében foglalt indokok fennállása esetén
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Tiltakozáshoz való jog
3. Intézkedési határidő
Az adatkezelő az érintett kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül teljesíti. A határidő szükség esetén két hónappal meghosszabbítható.
4. Az adatkezelés biztonsága
A Társaság megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatkezelés biztonságának garantálása érdekében, figyelembe véve:
- A tudomány és technológia állását
- A megvalósítás költségeit
- Az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit és céljait
- A természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázatot
5. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő:
- 72 órán belül bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak (NAIH)
- Tájékoztatja az érintetteket, ha az incidens magas kockázattal jár jogaikra és szabadságaikra nézve
- Dokumentálja az incidenst és a megtett intézkedéseket
6. Jogorvoslati lehetőség
Az érintett jogorvoslati lehetőségei:
- Panasz benyújtása a Társaságnál – Az adatkezelő elérhetőségein keresztül
- Panasz a felügyeleti hatóságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web: www.naih.hu
- Bírósági jogorvoslat – Választása szerint az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt
7. Adatfeldolgozók
A Társaság az adatkezelési tevékenységei során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Adatfeldolgozó neve | Tevékenység | Székhely |
|---|---|---|
| Tárhelyszolgáltató | Weboldal tárhelyszolgáltatás, szerver üzemeltetés | EU/EGT területén |
| E-mail szolgáltató (SMTP) | Elektronikus levelezés továbbítása (kapcsolatfelvételi űrlapon és AI kalkulátorból beérkező üzenetek kézbesítése) | EU/EGT területén |
| Anthropic, Inc. | AI nyelvi modell szolgáltatás – az AI kalkulátor chat-üzeneteinek feldolgozása, válaszok generálása | USA – az adattovábbítás jogalapja: EU–US Data Privacy Framework (az Anthropic, Inc. tanúsított résztvevő) |
Az adatfeldolgozók önállóan nem jogosultak a személyes adatok felhasználására, kizárólag az adatkezelő utasításai szerint járhatnak el. A Társaság kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak a GDPR követelményeinek teljesítésére.
8. Adatkezelések
8.1. A szolgáltatásaink iránt érdeklődőkkel kapcsolatos adatkezelés
| Adatkezelés célja | Kapcsolatfelvétel, tájékoztatás nyújtása szolgáltatásainkról |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – érintett hozzájárulása |
| Kezelt adatok köre | Név, email cím, telefonszám, üzenet tartalma |
| Tárolás időtartama | A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 év |
| Címzettek | A Társaság érintett munkavállalói |
| Hozzájárulás módja | Az érintett a kapcsolatfelvételi űrlap elküldése előtt egy külön jelölőnégyzet bejelölésével aktívan és egyértelműen hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez, miután tájékoztatást kapott a jelen Adatvédelmi Szabályzatról. A jelölőnégyzet alapértelmezetten bejelöletlen, az űrlap a hozzájárulás megadása nélkül nem küldhető el. |
8.2. Ügyfélkapcsolati adatkezelés
| Adatkezelés célja | Szerződéskötés, szerződés teljesítése, ügyfélkapcsolat fenntartása |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont – szerződés teljesítése |
| Kezelt adatok köre | Név, cím, email, telefonszám, számlázási adatok |
| Tárolás időtartama | A szerződés megszűnését követő 5 év (számviteli kötelezettségek: 8 év) |
8.3. Hírlevél
| Adatkezelés célja | Marketing célú közvetlen megkeresés, tájékoztatás |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – érintett hozzájárulása |
| Kezelt adatok köre | Név, email cím |
| Tárolás időtartama | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Leiratkozás | Minden hírlevél tartalmaz leiratkozási linket |
8.4. Cookie (sütik)
| Adatkezelés célja | Weboldal működtetése, felhasználói élmény javítása, statisztika |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – érintett hozzájárulása |
| Kezelt adatok köre | IP cím, böngésző típusa, látogatási adatok |
| Süti típusok | Session cookie, persistent cookie, analitikai cookie |
| Tárolás időtartama | Session: munkamenet végéig; Persistent: konfigurált időtartamig |
8.5. Kamerás megfigyelőrendszer
| Adatkezelés célja | Vagyonvédelem, biztonság |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – jogos érdek + 2005. évi CXXXIII. törvény |
| Kezelt adatok köre | Képfelvétel, képmás |
| A felvétel tárolásának helye | Társaságunk székhelyén lévő szerver helyiségben található szerver |
| Tárolás időtartama | Felhasználás hiányában legfeljebb 60 nap |
| Működési idő | A hét minden napján, 24 órában |
| Megjegyzés | Folyamatos megfigyelésre nem kerül sor, a felvételek rögzítésre kerülnek |
| Érdekmérlegelési teszt | Az 1. számú melléklet tartalmazza |
Kamera nincs felszerelve:
- Mellékhelyiségben
- Étkezőben, pihenőhelyen
- Dohányzóban
- Egyéb olyan helyen, ahol a munkavállalók munkaközi szünetüket töltik
8.6. Álláshirdetésre/pályázatra jelentkezők adatkezelése
| Adatkezelés célja | Munkaerő-felvételi eljárás, kapcsolatfelvétel megkönnyítése |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – érintett hozzájárulása |
| Kezelt adatok köre | Név, lakcím, születési hely és idő, anyja neve, elérhetőség (email, telefonszám), iskolai végzettségre-képzésre vonatkozó adatok, fénykép, nyelvismeret, szakmai gyakorlat, előző munkahelyekre, hobbira vonatkozó adatok |
| Érintettek köre | Álláshirdetésre/pályázatra jelentkező valamennyi érintett |
| Címzettek | Az adatkezelő nem továbbítja harmadik félnek a dokumentumokat (önéletrajz, motivációs levél, pályázati anyag) |
| Tárolás időtartama | A kiválasztási eljárás lezárása + 6 hónap, vagy a hozzájárulás visszavonásáig |
Az érintettek jogai:
- Az érintett tájékozódhat az adatkezelés körülményeiről
- Visszajelzést kaphat arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e
- Jogosult adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni
- Kérheti pontatlan adatai helyesbítését
- Kérheti személyes adatai törlését (GDPR 17. cikk)
8.7. AI kalkulátor – árbecslő chat
| Adatkezelés célja | AI-alapú fejlesztési költségbecslés nyújtása, az érdeklődővel való kapcsolatfelvétel elősegítése |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – érintett hozzájárulása |
| Kezelt adatok köre | Név, email cím, projektleírás (chat-üzenetek tartalma), esetlegesen csatolt dokumentum tartalma, a teljes chat-átirat |
| Tárolás helye | Böngésző helyi tárhelye (localStorage) – az érintett által bármikor törölhető; a chat-átirat email formájában az adatkezelő postaládájában is tárolásra kerül |
| Tárolás időtartama | localStorage: a böngésző adattörléséig; email-átirat: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 év |
| Adattovábbítás | Az Anthropic, Inc. (USA) felé – az AI-válaszok generálásához szükséges mértékben, EU–US Data Privacy Framework alapján (lásd 7. fejezet) |
| Hozzájárulás módja | Az érintett az AI kalkulátor használata előtt egy külön jelölőnégyzet bejelölésével aktívan és egyértelműen hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez, miután tájékoztatást kapott a jelen Adatvédelmi Szabályzatról. A jelölőnégyzet alapértelmezetten bejelöletlen, a chat a hozzájárulás megadása nélkül nem indítható el. |
| Megjegyzés | Az AI kalkulátor tájékoztató jellegű becslést nyújt, és nem hoz az érintettre kötelező erejű automatizált döntést (GDPR 22. cikk hatálya nem terjed ki rá). |
8.8. Közösségi oldalakon létrehozott profilokkal kapcsolatos adatkezelések
| Adatkezelés célja | Közösségi profilok fenntartása, tartalomszolgáltatás, látogatottsági adatok elemzése |
|---|---|
| Érintett platformok | Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – az adatkezelő jogos érdeke (közösségi jelenlét fenntartása, márkakommunikáció) |
| Kezelt adatok köre | Név, és minden olyan személyes adat, amelyet az érintett személy a közösségi oldalon közzétesz, hozzászólásában leír |
| Címzettek | A Társaság érintett munkavállalói |
| Tárolás | Társaságunk saját rendszerein nem tárol személyes adatokat, csak anonimizált statisztikákat |
| Időtartam | Amíg a közösségi oldal szabályzata megengedi vagy az érintett nem törli a rá vonatkozó információt |
Megjegyzés: Társaságunk az egyes profilokat nem követi, nem archiválja, a statisztikák anonimizáltak. Kizárólag a regisztrálók/követők nyilvános profiljait ismeri meg, illetve a hozzászólásait a Társaságunk által kezelt oldalakon.
9. Egyéb információk
- Társaságunk nem végez automatizált döntéshozatalt és profilalkotási tevékenységet.
- A hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul vagy az érintett kifejezett hozzájárulását adta a személyes adatok különleges kategóriáinak a kezeléséhez, a hozzájárulás bármely időpontban visszavonható. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonása írásban tehető meg Társaságunk elérhetőségein (lásd 1.1. pont) keresztül.
1. számú melléklet: GDPR szerinti érdekmérlegelési teszt kamerás megfigyelés esetén
1. Jogalap, a kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint: „a személyes adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű, amennyiben legalább az alábbiak egyike teljesül: [...] az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek".
A kezelt személyes adatok: az elektronikus megfigyelő rendszerrel rögzített képfelvételek, az érintettek képmásai.
2. Az adatkezelő jogos érdeke
Az adatkezelő székhelyén/telephelyén a vagyonbiztonsághoz a társaságnak jogszerű érdeke fűződik. Az adatkezelő ügyfélforgalom számára is nyitva álló helyiségében végzi az elektronikus megfigyelő rendszer üzemeltetését. A vagyonbiztonsághoz fűződő érdek súlyát a magyar jogalkotó is elismerte, amikor a 2005. évi CXXXIII. törvény keretei között kifejezetten megengedte ilyen célokból az információs önrendelkezési jog korlátozásával elektronikus megfigyelőrendszer üzemeltetését.
3. Az érintett személyes adatok védelmével kapcsolatos jogai és szabadságai
Az elektronikus megfigyelőrendszer segítségével az érintettek (munkavállalók, a területre látogató egyéb személyek) személyéről képfelvételek rögzülnek. E felvételeket csak a szabályzatban meghatározott személyek ismerhetik meg, az adatok felhasználás hiányában legfeljebb 60 naponta törlésre kerülnek. Általános esetben az adatok kezelése az érintett magánszférájára nincs hatással.
Garanciák a munkavállalók felé:
- Részletes adatkezelési tájékoztató áll az érintettek rendelkezésére
- A kamerarendszer nem irányul egyes munkavállaló megfigyelésére, a kamerák munkatereket figyelnek
- Nem alkalmas a kamerarendszer a munkateljesítmény, az egyén munkavégzésének ellenőrzésére
- Nem alkalmas a munkavállalók munkahelyi viselkedésének befolyásolására
- Emberi méltóság figyelembe vétele (nincs kamera mellékhelyiségben, étkezőben, pihenőhelyen, dohányzóban stb.)
- A kamerák látószöge a céljával összhangban álló területre irányulnak
- A felvételeket szűk kör nézheti vissza, körülményeket dokumentálni szükséges
- A rögzítés módja nem alkalmas személy alapján történő visszakeresésre, a rögzítés dátumhoz és eseményhez kötődik
4. Az érdekmérlegelés eredménye
Az érdekmérlegelés során megállapításra került, hogy az adatkezelőnek jogszerű érdeke fűződik a vagyonbiztonság fenntartásához, valamint az érintett magánszférájára az adatkezelés nincs hatással, mivel általános esetben az érintettet sem az adatkezelő, sem harmadik fél nem azonosítja a kezelt adatok felhasználásával.
A megfigyelés alkalmazása tehát a munkavállalók és érintettek jogaira és szabadságaira gyakorolt negatív hatás kockázatát nem, vagy csak nagyon alacsony szinten hordozza magában. A megfigyelés a magánszférát legkevésbé korlátozza.
Ezért a fent meghatározott adatok a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján az adatkezelő által kezelhetők.
Dokumentum kelte: 2026. május 21.
