A mémek ott vannak mindenhol – közösségi médiában, chaten, sőt már egyéb alkalmazásokban is. Ezek az egyszerre vicces, felismerhető és gyorsan terjedő képi vagy szöveges üzenetek nem csupán szórakoztatnak, hanem kommunikálnak is. Az okosan elhelyezett mémek az applikációk világában már rég nem pusztán „jófej” gegek, hanem valódi felhasználói élményt formáló eszközök.
A mém, mint mikrokommunikációs forma
Richard Dawkins eredetileg a kulturális öröklődés egységeként definiálta a mémeket, de a digitális korszakra ez új értelmet nyert. A mémek ma a közösségi kommunikáció gyors és tömör eszközei – ugyanakkor pont ezek a tulajdonságok teszik őket vonzóvá appfejlesztők számára is.
Az applikációkban használt mémek lehetnek előre beépített funkciók (pl. matricák, sablonok), vagy épp a márka vizuális nyelvébe épülő visszatérő motívumok. Egy frappáns mém nemcsak megmosolyogtat, de emlékezetessé is tesz egy adott funkciót – és ez versenyelőny.
Pénzküldés GIF-ekkel
A Revolut példája jól mutatja, hogyan lehet a mémeket beépíteni egy pénzügyi app mindennapi használatába. Amikor egy ismerősünknek utalunk pénzt az appon keresztül, a tranzakció mellé egy előre generált mémes gifet is küldhetünk – például egy „money raining” jelenetet.
Ez nem csupán feldobja az amúgy száraz pénzügyi műveletet, hanem emberközelibbé is teszi az appot. A Revolut ezzel ösztönzi a felhasználók közötti interakciót – ami kulcsfontosságú az organikus terjedés szempontjából.
Appok, amelyek mémgenerátorrá válnak
Több alkalmazás már eleve mémgyártásra épül. A Giphy, a Canva vagy a CapCut lehetővé teszi saját mémek szerkesztését, melyeket a felhasználók könnyedén megoszthatnak más platformokon. Ezek a funkciók nemcsak szórakoztatóak, hanem hosszabb használati időt és visszatérő aktivitást is generálnak – tehát közvetlenül növelik az app engagement mutatóit.
Egy jól sikerült mémfunkció akár az alkalmazás fő vonzereje is lehet – ahogyan azt a Bored Panda vagy a 9Gag esete mutatja, amelyek a humort közösségi élménnyé formálták.
Kommunikációs katalizátor a márkádnak
A mémek segítenek, hogy egy márka beszélgetésre ösztönözze a felhasználóit. Egy app kommunikációja ma már nem lehet steril – az emberek humorra, személyességre, közös nyelvre vágynak. Ezért is alkalmaznak egyre több cég mémes stílust a push értesítéseikben, onboarding szövegekben vagy épp hibaüzenetekben (404 oldalakon).
Mire figyeljen egy appfejlesztő?
A mémek alkalmazása nem egyenlő azzal, hogy mindent viccessé kell tenni. A kulcs az egyensúly. Egy fintech appban máshogy működik a humor, mint egy videós szerkesztőnél. Fontos az adott célcsoport ismerete, valamint az internetes trendek követése. Egy jól eltalált mém kampány képes új letöltéseket és hosszabb megtartási időt hozni.
A mémek ma már nemcsak a kommentfalak dekorációi, hanem stratégiai kommunikációs és UX eszközök. Egy appfejlesztő cég számára érdemes elgondolkodni azon, hogyan lehet a humor, az internetes kultúra és a vizuális utalások révén közelebb kerülni a felhasználókhoz – és mindezt úgy, hogy közben a funkcionalitás sem sérül. Mert lehet, hogy egy jó mém csak néhány másodpercig él – de ha közben elindít egy app letöltését, már megérte.
Forrás: Juhász Edina: Üdv a mémek világában!, Glamour magazin, 2023. G-Tech rovat, 272–276. oldal